Trocas e Devoluções

Troca e Devoluções - FOOTBALL SHIRTS ⚽🛒

Na FOOTBALL SHIRTS, queremos que você tenha a melhor experiência de compra! Se precisar trocar ou devolver um produto, siga as regras abaixo:

📌 Prazo para Troca ou Devolução

• Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca.
• Para produtos com defeito, o prazo é de 30 dias corridos.

📌 Condições do Produto

• O item deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original.
• Não aceitamos produtos com sinais de uso, mau cheiro ou sem a embalagem original.

📌 Como Solicitar

1️⃣ Envie um e-mail para [email protected] com o assunto Troca/Devolução - Pedido #[número do pedido].

2️⃣ Informe o motivo da solicitação e anexe fotos do produto, se necessário.
3️⃣ Nossa equipe responderá com as instruções em até 48 horas úteis.

📌 Custos de Envio

• Se a troca for por defeito ou erro nosso, cobrimos todos os custos.
• Para trocas por tamanho ou modelo, o frete de envio é por conta do cliente.

📌 Reembolso

• Após a análise e aprovação da devolução, realizamos o reembolso em até 7 dias úteis via o mesmo método de pagamento da compra.

📩 Dúvidas? Fale com nosso atendimento! Estamos aqui para ajudar. ⚽💙